Бришење на податоци
Постапка за физички лица, корисници, организации и медиуми. Можете да побарате и исправка, ограничување на видливоста или престанок на контактирање.
Последно ажурирање: 26 септември 2026 · Верзија 1.0
1. Кој може да поднесе барање
Барање може да поднесе корисник за сопствената сметка и лични податоци; физичко лице чии податоци се појавуваат без да има сметка; овластен претставник на организација или иницијатива за нејзиниот профил, објави, поддомен или сандаче; и овластен претставник на медиум за записот и контактите во медиумската база.
Правата за заштита на лични податоци се права на физичките лица. Барањата на организации и медиуми за нивните организациски записи исто така ги разгледуваме како посебна постапка на платформата, без автоматски да ги изедначуваме со сите права на физичко лице.
2. Како да побарате бришење
Испратете порака на id@nvo.mk со наслов „Барање за бришење на податоци“. Не е потребна најава или постоење сметка.
- Наведете дали барате како корисник, друго физичко лице, организација или медиум.
- Додадете линк до профилот, објавата или записот, или адреса со која може да ја најдеме сметката.
- Објаснете што точно барате: бришење сметка, отстранување контакт, профил или објава, затворање сандаче, исправка или одјава од пораки.
- Наведете адреса за одговор и, ако застапувате организација или медиум, вашата улога.
Не испраќајте лозинки, кодови за најава, целосни лични документи или непотребни чувствителни податоци. Образложение за вашите мотиви не е задолжително; доволно е да можеме да ги идентификуваме податоците и барањето. Копчето подолу го отвора вашиот клиент за е-пошта и не испраќа барање автоматски.
Подгответе барање по е-пошта3. Проверка на идентитет и овластување
Кога е можно, пишете од адресата поврзана со сметката или од официјалната организациска/редакциска адреса. Ако немате пристап, наведете го тоа. Ќе предложиме соодветна алтернативна проверка, без да бараме да ја откриете лозинката.
При разумно сомневање може да побараме ограничен доказ за идентитет или застапување. За организација тоа може да биде релевантен дел од тековна состојба или овластување, со прикриени непотребни податоци. Не бараме документ автоматски од секој подносител. Доказите се користат за проверката и се ограничуваат на потребниот обем.
4. Што се случува со личната сметка
По потврдено барање се разгледуваат сметката, поврзаните идентификатори за социјална најава, сесиите, приватните следења и зачувани содржини, коментарите, реакциите, поддршките и другите записи што се однесуваат на вас. Според околностите, податоците се бришат или неповратно анонимизираат, освен ако постои законска причина за задржување. Псевдонимизација сама по себе не се претставува како целосно бришење.
Ако сте управувач, мора да се разјасни кој ќе го управува организацискиот профил. Вашето право на бришење не се условува со неограничено чекање на замена: личниот пристап може да се укине, а управувањето да се ограничи додека се реши овластувањето. Личната сметка не дава право самостојно да ги избришете податоците и објавите на цела организација.
5. Организации, иницијативи и медиуми
Може да побарате отстранување на јавниот профил, конкретни неточни или несоодветни податоци, јавниот контакт, автоматското преземање содржини, мини веб-страницата или записот во базата за контактирање. Медиумите можат да побараат целосно исклучување од дописи, независно од тоа дали нивните контакти се јавно објавени.
При отстранување од автоматски извор се разгледува и спречувањето повторен увоз. Може да се задржи минимален технички запис за исклучување, без повторно јавно прикажување на отстранетите податоци. Кога барањето опфаќа организациско сандаче, прво договорете извоз на потребната кореспонденција; трајно избришаните пораки можеби нема да можат да се вратат.
Одјавата преку линкот во аларм-пораката го запира тој вид контактирање; таа сама по себе не го брише профилот, сметката или сите други записи. За пошироко бришење наведете го тоа во барањето.
6. Facebook, Google и заедничката сметка
Отстранувањето на апликацијата во поставките на Facebook или Google го укинува соодветниот пристап кај тој давател, но не е автоматска потврда дека сите податоци во NVO.MK се избришани. За бришење кај нас поднесете барање по оваа постапка и наведете кој начин на најава сте го користеле. Не ни испраќајте токен или лозинка.
Наведете дали барате бришење само на NVO.MK активноста или на заедничката iD.nvo.mk сметка. Бришењето на заедничката сметка може да го прекине пристапот до други поврзани сервиси. Ќе го разјасниме опфатот пред неповратна постапка; барање за еден профил не се толкува автоматски како барање за цел екосистем.
7. Рокови, исклучоци и потврда
Барањето се разгледува без непотребно одлагање. За законско бришење на лични податоци кога се исполнети условите се применува рокот од 30 дена од приемот. За сложени барања и други права важат применливите законски правила; ако е дозволено продолжување, ќе ве известиме во основниот рок за причината и очекуваното постапување. За организациски барања ќе го потврдиме потребниот обем и текот на обработка.
Можно е ограничено задржување за законска обврска, правно барање, заштита на правата на други лица или друга законски дозволена причина. Не одбиваме автоматски само затоа што податокот бил јавно достапен. Ако барањето е делумно или целосно одбиено, ќе ја наведеме причината, категориите што остануваат и можноста за приговор до АЗЛП или друга правна заштита.
Ќе добиете одговор за завршените дејства и преостанатите ограничувања. Бришењето од активниот сервис не ги повлекува веќе доставените пораки од туѓи сандачиња, снимки направени од трети лица или независни кешови на пребарувачи. Ќе преземеме мерки во нашиот опфат и ќе објасниме кога е потребно барање до друг контролор.
8. Следење и приговор
За дополнување или проверка на статус одговорете во истата е-пошта. Ако сметате дека барањето не е соодветно решено, побарајте преиспитување на id@nvo.mk или обратете се до Агенцијата за заштита на личните податоци. Оваа постапка не ги ограничува другите права што ви припаѓаат со закон.